エージェント管理（Windows・macOS）

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WatchdogではAdminまたはAsset Managerのユーザが簡単にエージェントを設置できます。設置の為の2つの方法について解説します。

1. シェアトークンを使用した遠隔設置：シェアトークンを使用した遠隔設置は、管理者（Admin）またはアセットマネージャー（Asset Manager）のユーザーロールにのみ権限があります。まずWatchdogアカウントマネージャーに共有トークンをリクエストし、パソコンのローカル環境にWatchdogエージェントをダウンロードします。 そして、エンドポイント管理ツール（Intune等）を使用して、エージェントを従業員のパソコンに展開します。エージェントがアクティベートされると、トークンに関連付けられたプロジェクトに自動的に追加されます。ダッシュボードではエージェントに名前を付けてグループ化が可能です。

2. エンドユーザーによる設置: ダッシュボードのフォームからトークンを送るエンドユーザーによる設置は、管理者（Admin）またはアセットマネジャー（Asset Manager）のユーザーロールにのみ権限があります。ダッシュボードのエージェントページにてエージェントIDを作成し、エンドユーザにアクティベーションメールを送信します。エンドユーザーはエージェントをパソコンにインストールし、トークンにてアクティベートします。

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1. シェアトークンを使用した遠隔設置:

Watchdogは、InTuneやJAMFなどのエンドポイント管理システムを使用した遠隔インストールとアクティベーションをサポートしています。

Step 1: ステップ1: Watchogアカウントマネージャーに共有トークンをリクエスト

Step 2: エージェントをローカルでダウンロード

AdminまたはAsset Managerは Watchdogのダウンロードページ にアクセスし、ローカルでダウンロードします。

• Windowsの場合 Get Watchdog for Windows をクリックしexe ファイルをダウンロード

• macOSの場合 Get Watchdog for macOS をクリックしpkgファイルをダウンロード

Step 3: 企業のエンドポイント管理ツールを使用して、WatchdogエージェントをエンドユーザーのPCに遠隔でインストール:

• エンドポイント管理ツールでシェアトークンを送信します
• エージェントは、ダッシュボードでの識別のためのPCシリアル番号作成します
• デバイス名やユーザーの電子メールアドレスを含めてエンドポイント管理システムを構成すると、エージェントの識別に役立ちます
• アクティベートされると、エージェントはトークンに関連付けられたプロジェクトに自動的に追加されます

Step 4 Visit the Watchdog Dashboard Agents tab.

• The new agents will appear with the PC’s serial number and the other identifiers configured in the endpoint mangement system
• Check the activation status
• Assign the agents to groups for easy target assignment and search

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2, ユーザによる設置:

ステップ 1: ダッシュボードのエージェントマネジメントページより、 Add Agent をクリック

ステップ 2: エージェントの追加

ステップ 2.1 エージェントをフォームから追加

ステップ 2.2 エージェントをExcel アップロードにて追加:

最大100エージェントを一度に追加できます。

• Add Agentをクリック
• Excel template をクリックし、エクセルのテンプレートをダウンロード
• テンプレートに入力
  • Agent name（必須: 重複しないエージェント名を入力
  • Assign group (任意): グループを入力
  • Primary address (任意): パソコンが最も使われる住所。正確な住所の入力が好ましいですが、都道府県、市区町村市のみでも可。日本語入力可
  • Email Address（必須): Watchdogエージェントを登録するメールを入力
  • Skip Activation Email (任意): 作成された各エージェントにメールが送信されないようにするには、メールをスキップ欄で「YES」を選択
• 入力したエクセルテンプレートをアップロードしUploadをクリック
• エラーを修正しCreateをクリック

ステップ ３: メール送付

メールアドレスを入力した場合、Watchdogをインストールする為のリンクと、アクティベーショントークンが含まれるメールがエンドユーザに自動で送付されます。Skip Activation Email にチェックを入れた場合は、リストのアクティベーションステータス欄にあるメールアイコンより、手動でアクティベーショントークンを送信することが出来ます。エンドユーザーのインストール手順についてはこちらをご覧ください macOS 版インストール Windows 版インストール

ステップ 4: エンドユーザによる必要事項の入力

エージェントを開き、アクティベーショントークンとメイン住所の入力してください。

ステップ 5: アクティベーションステータスをご確認ください ユーザがWatchdogをインストールしアクティベートすると、エージェントページのリストにあるアクティベーションステータスが Activated になります。 Not Activated の場合は、メールアドレスの横のメールアイコンより再度メールを送る事ができます。